Собеседник не слышит (не работает динамик)

Если во время переговоров по смартфону собеседник плохо слышит вашу речь, то это может быть вызвано несколькими причинами. В сервисном центре Smart Servis Laboratory мастера проведут диагностику для точного выявления проблемы, поэтому, если не хотите тратить время и рисковать гаджетом, приходите к нам. Гарантируем, у нас низкие цены!

Возможные варианты поломки будут описаны в этой статье, но сразу хочется отметить, что для решения этой проблемы нужен специалист – обычному пользователю будет трудно справиться с этой ситуацией.

Неисправность верхнего динамика
Очень часто в наш сервисный центр обращаются люди с проблемой сломанного слухового динамика. Стать причиной его выхода из строя может банальное падение устройства или попадание влаги. При попадании воды внутрь этого хрупкого элемента, происходит короткое замыкание и появляются окислы на контактных группах. Эти окислы мешают нормальному прохождению сигнала от динамика к основной плате смартфона.

Неисправность нижнего динамика
Что более вероятно, динамик просто забился грязью. Это происходит у каждого третьего пользователя iPhone, столкнувшегося с проблемой. Для устранения неисправности потребуется чистка от пыли и грязи специальными инструментами. Если вы сами решите почистить динамик, не навредите ему – устройство состоит из хрупкого основания, мембраны и тонких проводов. Скорее всего, лучшим вариантом станет посещение сервисного центра.

Падение телефона
В результате падения может выйти из строя не только динамик, но и микрофон. Когда вы ведете диалог, этот микрофон использует функции шумоподавления, и принимаемый звук становиться чище. Но это не все проблемы, которые могут возникнуть. При сильном падении слетают аудиокодеки устройства или же вылетают шлейфы, естественно, смартфон перестает нормально функционировать. Для проверки этого пункта, запишите на диктофон свой голос и прослушайте запись.
Если на записи вы слышите хрипы и неизвестный шум, то у вашего «яблока» серьезная проблема, которую по силам решить только мастерам.

Ошибки в программной части
Нужно убедиться, что никакая установленная программа не мешает правильной работе динамиков. Для этого вспомните, какую утилиту вы устанавливали последней, не меняли ли вы какие-то настройки. Попробуйте выполнить жесткую перезагрузку айфона.

Вирусы
Система, установленная на айфонах, имеет закрытый исходный код и считается защищенной от проникновения вредоносных программ. Но в наше время все возможно, иначе в эппсторе не было бы столько антивирусных утилит. Прогоните систему антивирусником – при обнаруженных проблемах программа автоматически их исправит. После проведенной процедуры рекомендуем перезапустить устройство. Если нечего не помогло, необходимо перейти к следующему этапу.

Прошивка
Обновите ваше устройство до последней версии прошивки. Если и это не помогло, вам необходимо полностью переустановить систему – это исключит вариант возникновения сбоев из-за программного обеспечения.